Ödeme onayının ardından; hafta içi saat 15.00'dan önce vereceğiniz siparişler aynı iş günü, 15.00'dan sonra vereceğiniz siparişler ise ertesi iş günü işleme alınır. Cumartesi veya Pazar günü vereceğiniz siparişler ise takip eden Pazartesi günü işleme alınır.
Eğer ürün tedarik sürecinde herhangi bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz 0216 352 32 52 no’lu telefon ile sizi arayarak bu durum hakkında bilgi vereceklerdir.
Normal şartlar altında, İstanbul içindeki teslimatlar kargoya verildikten sonra 24 saat içinde; İstanbul dışı teslimatlar ise (kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte) 2-3 gün içinde yapılır.
Paketinizin elinize zamanında ulaşabilmesi için lütfen teslimat ve irtibat bilgilerini eksiksiz doldurduğunuzdan emin olunuz.
